Digital Transformation of Public Communication in Public Administration: The Experience of the Kyrgyz Republic
DOI:
https://doi.org/10.65469/eijournal.2026.4.18Keywords:
digital transformation, public communication, public administration, e-government, network society, Kyrgyz Republic, EGDIAbstract
This article examines the digital transformation of public communication in the public administration system using the Kyrgyz Republic as a case study. The theoretical framework draws on Manuel Castells' network society concept and Jürgen Habermas' theory of the public sphere. The purpose is to theoretically and analytically assess the digital transformation of state public communication in the Kyrgyz Republic. Through document analysis, systemic and comparative methods, the study examines the Kyrgyz Republic's legislative base, international e-government development rankings, and sector data. According to the UN EGDI ranking 2024, the Kyrgyz Republic scored 0.7316, entering the high-level group and ranking 81st among 193 countries. The findings indicate that digital transformation is reducing the communicative distance between the state and citizens, while the problem of digital inequality remains unresolved.
References
Цифровая трансформация взаимодействия органов государственной власти и граждан [Электрондук ресурс] // КиберЛенинка. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-transformatsiya-vzaimodeystviya-organov-gosudarstvennoy-vlasti-i-grazhdan (кириш датасы: 20.03.2025).
Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн «Санариптик Кыргызстан 2019–2023» Концепциясы жөнүндө Токтому. – 2019. – №404. – URL: http://cbd.minjust.gov.kg/act/view/ru-ru/12208 (кириш датасы: 15.03.2025).
Кыргыз Республикасынын «Улуттук телерадиоберүү корпорациясы жөнүндө» Мыйзамы. – 2022. – №33. – URL: http://cbd.minjust.gov.kg/act/view/ru-ru/112367 (кириш датасы: 15.03.2025).
Хабермас Ю. Структурная трансформация публичной сферы: исследования относительно категории буржуазного общества. – М.: Весь Мир, 2016. – 344 с.
Castells M. The Rise of the Network Society. The Information Age: Economy, Society and Culture. Vol. I. – Oxford: Blackwell, 1996. – 594 p.
Электронное правительство vs цифровое правительство в контексте цифровой трансформации [Электрондук ресурс] // КиберЛенинка. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/elektronnoe-pravitelstvo-vs-tsifrovoe-pravitelstvo-v-kontekste-tsifrovoy-transformatsii (кириш датасы: 20.03.2025).
Савинов Л.В., Скорых Н.Н., Торогельдиева Б.М. Цифровая трансформация государственного и муниципального управления в Республике Кыргызстан // Государственное и муниципальное управление. – 2020. – №3. – С. 45–53.
United Nations. E-Government Survey 2024: Accelerating Digital Transformation for Sustainable Development. – New York: UN DESA, 2024. – URL: https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Reports/UN-E-Government-Survey-2024 (accessed: 15.03.2025).
Кыргыз Республикасынын Президентинин «Мамлекеттик органдарга санариптик технологияларды киргизүүнү активдештирүүнүн шашылыш чаралары жөнүндө» Жарлыгы. – 2020. – №64. – URL: https://prg.kz/document/?doc_id=39043637 (кириш датасы: 15.03.2025).
Улуттук телерадиоберүү корпорациясы (УТРК). Расмий сайт жана тарых [Электрондук ресурс]. – URL: https://www.utrk.kg; https://www.utrk.kg/ru/about/history (кириш датасы: 15.03.2025).
